Elektronske otpremnice (SEO)
eOtpremnice i prijemnice — ceo krug u jednom programu
Otpremnicu pošaljete na SEO sistem jednim klikom, ulazne otpremnice preuzimate sa PDF-om, a prijem robe potvrđujete elektronskom prijemnicom sa stvarno primljenim količinama. Bez portala, bez prekucavanja.
Ažurirano:
Šta je sistem elektronskih otpremnica
Sistem elektronskih otpremnica (SEO) je državni sistem kroz koji se razmenjuju otpremnice pri prometu robe — na isti način na koji se e-fakture razmenjuju kroz SEF. Otpremnica prati robu, a primalac elektronski potvrđuje šta je stiglo. Sistem je povezan sa e-fakturama, pa se otpremnica i faktura mogu upariti.
Osnov je Zakon o elektronskim otpremnicama („Službeni glasnik RS“ br. 94/2024), a obaveza se uvodi postepeno.
Ko i od kada mora
| Od kada | Ko ulazi u obavezu |
|---|---|
| 1. januar 2026. | Javni sektor; promet akciznih proizvoda; privatna lica koja isporučuju robu javnom sektoru |
| 1. oktobar 2027. | Promet robe između svih subjekata privatnog sektora |
Kako to izgleda u duplu
- Slanje otpremnice. Otpremnicu popunite kao i svaki drugi dokument, izaberete način otpreme i vozilo, a program pre slanja provuče dokument kroz zvanični SEO validator — greške vidite pre nego što ih vidi država.
- Prijem otpremnica. Ulazne otpremnice se preuzimaju sa SEO sistema zajedno sa brojem, pošiljaocem i originalnim PDF-om.
- Potvrda prijema. Klik na „Potvrdi prijem“ prvo evidentira fizički prijem robe na SEO sistemu, pa otvara unos količina po stavkama.
- Elektronska prijemnica. Za svaku stavku unosite koliko je stvarno primljeno i koliko je vraćeno; prijemnica se šalje pošiljaocu, koji je prihvata ili odbija.
- Statusi na jednom mestu. Poslata, primljena, isporuka potvrđena, prihvaćena, odbijena — vidi se dokle je stigao svaki dokument.
eOtpremnica koristi sopstveni API ključ, odvojen od SEF ključa. U podešavanjima firme unosite oba i za svaki sistem posebno birate demo ili produkciju — što znači da eOtpremnice možete testirati na demo okruženju dok e-fakture već rade uživo.
Zašto je prijemnica važna
Većina programa za fakturisanje u Srbiji zaustavlja se na slanju otpremnice. Problem je što ciklus time nije zatvoren: primalac mora elektronski da potvrdi prijem, a otpremnica koja se ne potvrdi na vreme prestaje da važi. Prijemnica je i mesto gde se evidentira manjak ili vraćena roba — dokument na koji se kasnije pozivate kad se usklađuju stanje i faktura.
duplo pokriva ceo krug: fizički prijem, prijemnicu po stavkama i odgovor pošiljaoca. Funkcionalnost je testirana na zvaničnom demo okruženju Ministarstva finansija, u oba smera.
Česta pitanja
- Od kada su eOtpremnice obavezne?
- Zakon o elektronskim otpremnicama uvodi obavezu u dve faze. Od 1. januara 2026. obaveza važi za javni sektor, za promet akciznih proizvoda i za privatna lica koja robu isporučuju javnom sektoru. Od 1. oktobra 2027. obaveza se širi na promet robe između svih subjekata privatnog sektora.
- Šta je elektronska prijemnica?
- Prijemnica je elektronski dokument kojim primalac potvrđuje šta je stvarno primio — po svakoj stavci otpremnice unosi primljenu i eventualno vraćenu količinu. Pošiljalac je zatim prihvata ili odbija. Bez prijemnice ciklus otpremnice nije zatvoren.
- Da li duplo podržava i slanje i prijem otpremnica?
- Da, oba smera. Otpremnica se šalje na SEO sistem iz programa, ulazne otpremnice se preuzimaju sa svojim PDF-om, a prijem se potvrđuje kroz evidentiranje fizičkog prijema robe i izdavanje elektronske prijemnice.
- Da li mi treba poseban ključ za eOtpremnice?
- Da. eOtpremnica ima svoj API ključ, odvojen od SEF ključa za e-fakture. U podešavanjima firme unosite oba i birate okruženje (demo ili produkcija) za svaki sistem posebno.
- Šta ako otpremnicu ne potvrdim na vreme?
- Zakon predviđa rok od osam dana od fizičkog prijema robe da primalac otpremnicu prihvati ili odbije, a otpremnica koja se ne potvrdi u roku od 30 dana prestaje da važi. Zato duplo prikazuje status svake ulazne otpremnice i podseća šta još čeka odgovor.
Dalje čitanje
eOtpremnice bez čekanja na 2027.
Uključene su u Maksi paket, bez doplate. Probajte 30 dana besplatno — demo okruženje vam omogućava da sve isprobate pre nego što uđete u obavezu.