Pretplata i plaćanje

Paketi

duplo ima tri paketa, po obimu posla: Sveska (9 € mesečno uz godišnje plaćanje / 10 € uz mesečno; 1 korisnik) — fakturisanje, slanje na SEF i KPO knjiga; Knjiga (15/17 €; 2 korisnika) — uz to i primljeni e-računi, izvodi banke i eOtpremnice; Kancelarija (23/25 €; 3 korisnika) — sve funkcije, uključujući zalihe i radne naloge. Razlika je u modulima, nikad u količini — sve što je u paketu je bez ograničenja. Paket birate pri registraciji, a menjate ga sami na strani Pretplata (v. „Promena paketa" niže).

Probni period

Prvih 30 dana je besplatno, bez unošenja kartice, sa funkcijama izabranog paketa. Podsetnici stižu mejlom pred istek.

Kako se plaća

Na strani Pretplata vlasnik firme bira godišnje ili mesečno plaćanje po ceni svog paketa — cene su bez PDV-a, a naplata u dinarima po srednjem kursu NBS na dan izdavanja predračuna.

1. Izaberete period → stiže predračun mejlom.
2. Platite predračun sa računa firme (običan nalog za prenos).
3. Po evidentiranju uplate stiže faktura i pretplata je aktivna.

Ako platite tokom probnog perioda, plaćeni period počinje tek po isteku probe — nijedan dan se ne gubi. Izuzetak: ako tokom probe kupite drugi paket (ne onaj koji probate), probni period se završava i plaćeni period počinje odmah po evidentiranoj uplati.

Promena paketa

Paket menja vlasnik firme na strani Pretplata, u sekciji „Promena paketa". Podaci i dokumenti uvek ostaju sačuvani — menja se samo koji su moduli otključani.

• Prelazak na veći paket (uz aktivnu pretplatu): izdaje se predračun doplate — srazmerna razlika u ceni za preostale dane plaćenog perioda (mesečna cena se deli sa 30, godišnja sa 365 dana). Po evidentiranju uplate paket važi odmah, a datum isteka se ne menja; sledeća obnova ide po ceni novog paketa.
• Prelazak na manji paket: ne plaća se ništa i ništa se ne refundira — do isteka koristite pun obim plaćenog paketa, a manji paket važi od isteka. Prelazak je zakazan i do isteka ga možete poništiti jednim klikom; obnova se tada nudi po ceni manjeg paketa. Moduli van manjeg paketa se zaključavaju, ali se svi podaci čuvaju i otključavaju povratkom na veći paket.
• Tokom probnog perioda paket se menja kupovinom željenog paketa (probni period nema doplate).

Dok predračun čeka uplatu, promena paketa je pauzirana — prvo platite ili otkažite otvoreni predračun. Otkazana pretplata se prvo reaktivira, pa se onda menja paket.

Dodatna korisnička mesta

Na paketima Knjiga i Kancelarija vlasnik firme može da dokupi dodatna korisnička mesta — 5 € mesečno po mestu (uz godišnje plaćanje 60 € godišnje). Na paketu Sveska mesta se ne dokupljuju (paket za jednog korisnika — za tim pređite na veći paket).

• Dokup usred plaćenog perioda: na strani Pretplata → Dodaci, sekcija „Korisnička mesta" → „Dokupi mesta". Plaća se samo srazmerni deo za preostale dane perioda (obračun vidite pre potvrde), mesto važi odmah po evidentiranoj uplati, a datum isteka se ne menja. Od sledeće obnove mesta ulaze u punu cenu pretplate.
• Obnova: predračun obnove automatski uključuje dodatna mesta; pri obnovi možete izabrati i manji ili veći broj. Smanjenje se bira upravo pri obnovi — bez refundacije za tekući period; ako imate više članova nego mesta, prvo uklonite višak u sekciji Tim (niko se ne uklanja automatski).
• Tokom probnog perioda mesta se ne dokupljuju — prvo kupite paket, pa odmah po evidentiranoj uplati dokupite mesta.

Dodatak Računovodstvo

Na paketima Knjiga i Kancelarija može se uključiti dodatak Računovodstvo (beta) — 8 € mesečno uz godišnje, 9 € uz mesečno plaćanje: kontni okvir, automatska knjiženja, kartica partnera i IOS. Probni period od 30 dana (jednom po firmi) pokrećete na strani Pretplata → Dodaci; naplaćuje se istim predračunom kao pretplata (kvačica pri kupovini ili obnovi, ili srazmerna doplata usred perioda), a isključuje kvačicom pri obnovi. Detalji: Dodatak Računovodstvo.

Dodatna organizacija (10 €/mes, paket Kancelarija) se za sada ugovara direktno — javite nam se kroz kontakt.

Istek i grejs period

Po isteku plaćenog perioda važi grejs od 7 dana (uplata ume da putuje). Ako pretplata istekne, postojeći dokumenti se i dalje vide i preuzimaju — samo se novi ne mogu izdavati dok se pretplata ne obnovi.

Otkaz

Otkaz važi od kraja plaćenog perioda — do tada program radi normalno, a reaktivacija je moguća u svakom trenutku.